Mission

Résoudre des questions de façon juste et indépendante et de manière efficiente et efficace.

Vision

Être largement reconnu comme tribunal de premier plan et digne de confiance pour les questions d’arbitrage et de réglementation.

Valeurs

Nous agissons :

  • De façon morale et intègre
  • De façon respectueuse
  • De façon attentive, dédiée et informée

Nous opérons de façon :

  • Juste et indépendante
  • Accessible et imputable
  • Efficiente et rentable

Nos communications avec nos intervenants, le public et entre nous sont :

  • En temps opportun et compréhensibles
  • Ouvertes et transparentes
  • Respectueuses et courtoises

Nos décisions sont :

  • Impartiales et objectives
  • Constantes et en temps opportun
  • Éclairées et facilement compréhensibles

Notre lieu de travail est :

  • Professionnel et axé sur l’équipe
  • Collaboratif et collégial
  • Engagé à fournir des services de qualité supérieure

 

Vous pouvez obtenir une copie de notre plan stratégique actuel et des anciens plans sur notre page intitulée Plans et rapports.